よくある質問 - アメリカと日本をつなぐ医療の架け橋
ＨＯＭＥよくある質問
よくある質問
日本にいて渡米せずにメモリアルスローンケタリングにて癌の治療法を教えてもらう場合
詳しい内容は、「日本で待つセカンドオピニオン」をご参照ください。
１．お問い合わせの後、回答が得られるまでどれくらいの日数かかるのでしょうか？
病名や担当の医師によって異なります。
病院が受け入れ可能かどうかに関する判断は、資料を揃えて病院へ提出後、約1週間をお考えください。
その後、さらに必要となった資料を集め提出いただいた場合、その回答は提出後平均して約2週間から3週間後になります。
２．どのような資料が必要になりますか？
病名や担当医によって異なりますが、最初の提出は下記の資料をお願いされることが多いです。
- 病院が指定している主治医が記入しなくてはいけない治療歴に関するレポート
- 最新の血液検査のレポート
- 最新のCTなど放射線画像診断のレポート
- 診断時の病理診断のレポート
- 診断時の放射線画像診断のレポート
３．治療法に関する質問はできますか？
はい、可能です。質問は資料提出前後いつでも（質問）可能です。
治療法に関する回答が出た後も治療法について質問することができます。
４．医療費はどれくらい必要でしょうか？
今後費用の変更の可能性はありますが、病院へ直接お支払いいただく費用は1件につき2000ドルです。
また資料が日本語の場合、英語へ翻訳する必要がありますので、翻訳費用が必要になります。
（メディエゾンのサポート費用はこちらを参照ください）
５．主治医からの紹介状がある場合は、他の資料を集める必要はありませんか？
患者さんの個人情報を含めて必要になる資料がありますので、メディエゾンへお問い合わせ頂きました後、病院へ資料の請求をお願いいたします。
６．患者本人ではなく代理人も治療法を教えてもらうことはできますか？
はい、可能です。
患者さんの資料さえ揃えていただければ、患者さん本人である必要はなく、患者さんも代理の方も日本にいながら回答を待つことができます。
７．治療法を提供してくれる医師の名前や直接のやり取りはできますか？
医師によって異なります。
ほとんどの医師は名前や連絡先を教えてくださいますが、たまに科からの回答ということで医師と直接連絡が取れない時もあります。
ですが、質問に対する回答はきちんといただくことが可能です。
渡米してMDアンダーソンがんセンターで癌の治療法を教えてもらう場合
詳しい内容は、「渡米するセカンドオピニオン」をご参照ください。
１．お問い合わせの後、回答が得られるまでどれくらいの日数かかるのでしょうか？
病名や担当の医師によって異なります。
MDアンダーソンがんセンターが受け入れ可能かどうかに関する判断は、資料を揃えて病院へ提出後、約1週間をお考えください。
その後、診察予約日が決まりますが、科によって日程には差があります。
渡米後、1週間から2週間の滞在で治療法がわかります。
２．どのような資料が必要になりますか？
診察予約決定後の資料に関しては異なりますが、最初の提出は下記の資料をお願いされることが多いです。
- 主治医からの治療歴、病歴を書いたレポート
- 最新の血液検査のレポート
- 最新のCTなど放射線画像診断のレポート
- 診断時の病理診断のレポート
- 診断時の放射線画像診断のレポート
３．ステップ１で受け入れ可能となった場合、治療法があることを意味しますか？
患者さんご本人にとって最適な治療法を提供していただけます。
ですが、ご希望される治療法の内容とは異なる場合があります。
メディエゾンはMDアンダーソンがんセンターと患者さんとの間で代行として予約の手配をいたしますが、治療法を確約する立場にありませんことをご理解ください。
４．医療費はどれくらい必要でしょうか？
病名によって異なりますが、病院へ直接お支払いいただく費用は前金で10000ドルから30000ドルです。
初診日にクレジットカードでのお支払いも可能です。
実際に必要になった医療費を差し引かれた残金は帰国後約3ヶ月でチェックにて送られることになっています。（メディエゾンのサポート費用はこちらを参照ください）
５．主治医からの紹介状がある場合は、他の資料を集める必要はありませんか？
患者さんの個人情報を含めて必要になる資料がありますので、メディエゾンへお問い合わせ頂きました後、病院へ資料の請求をお願いいたします。
６．患者本人ではなく代理人も治療法を教えてもらうことはできますか？
代理人の方が診察予約を手配されるのは可能ですが、患者さんご本人が渡米して直接医師の診察を受けていただく必要があります。
７．病院から受け入れ可能の返事が来た場合、必ず渡米して診察を受ける必要がありますか？
渡米されて診察を受けられるかは、患者さん、ご家族の方の意思で決めていただいて大丈夫です。
８．診察予約日の変更は可能ですか？
変更は可能ですが、何ヶ月も先になり病状の変化などがある場合、再度、資料の提出を求められる場合があります。
９．渡米後、検査を受ける必要がありますか？
担当医の判断によって異なります。必要な場合は、初診時に検査の予定も決まっていることがあります。
１０．渡米前にどのような治療法を提供されるかわかりますか？
治療法は診察を受けて初めて担当医と共に選択するものですので、診察を受けるまで治療法についての情報はありません。
１１．MDアンダーソンがんセンターへ資料を提出した後、すぐに渡米の準備を始めても良いでしょうか？
MDアンダーソンがんセンターから予約日の決定の連絡があるまで渡米の準備はお待ちください。
１２．患者・家族全員英語が話せません。病院での診察、治療など医師との話し合いはできるでしょうか？
MDアンダーソンがんセンターでは、日本からの患者さんのために通訳会社と提携して日本語の通訳者を無料でご用意しています。
またメディエゾンのサポートにより納得を深める話し合いのお手伝いを致します。
MDアンダーソンがんセンターで癌治療をする場合
詳しい内容は、「渡米してのがん治療」をご参照ください。
１．MDアンダーソンがんセンターから受け入れ可能の返事が来た場合、渡米後すぐに治療ができますか？
診察後、担当医が今すぐにできる最適な治療法があると判断した場合、治療法決定後に治療費の見積もりがあり、治療費の支払い後に治療が開始されます。
２．渡米前に治療費の見積もりはわかりますか？
診察時に担当医と共に治療法を選択した後、治療費の見積もりとなりますので、渡米前にわかります。
医療費は、治療法決定までの前金の金額のみとなります。
３．アメリカで癌治療を行う場合、治療費は高額でしょうか？
治療の種類により治療費が異なります。
例えば、骨髄移植の場合は最低でも3000万円と聞いています。
また、抗癌剤治療の場合は使用する薬剤によって治療費も異なりますが、今までの経験上一回当たりの治療費は100万円から300万円の間でした。
４．治療中、どこに宿泊できますか？
MDアンダーソンがんセンターの周りには、短期でのアパートや長期宿泊施設などがあります。
メディエゾンはご宿泊のアレンジも致しますのでご安心ください。
５．生活することでの不安があります。何かサポートはありますか？
生活する上での衣食住にまつわる必要となるもの全て、ご希望に合わせてセットアップいたしますので、どうかご安心ください。
料金のお支払いについて
１．メディエゾンへの支払いはどのような方法がありますか？
日本の銀行口座、もしくはアメリカの銀行口座へ送金していただく方法があります。 クレジットカードでのお支払いは申し訳ございませんが、まだ検討中です。
２．問い合わせをしたいのですが、どこから料金が発生するか心配です
メディエゾンのサポートをご利用いただいた場合のみ料金が発生しますので、ご安心してお問い合わせください。
料金が発生します場合は、どこから発生するのかなど先にお知らせいたします。
全くわからない内に料金を発生させることはございませんので、どうぞご安心ください。
研修見学の場合
１．研修見学のアレンジにはどれくらいの期間が必要でしょうか？
皆さんそれぞれのご希望に合わせてアレンジいたしますので、長ければ長いほどありがたいです。
病院や科によっては、半年前からのアプローチが必要になる場所もありますが、最低でも4ヶ月は見ていただけると何とかアレンジ可能かと思います。
２．通訳のみの手配は可能でしょうか？
はい、可能です。その他、ホテルや送迎の手配なども可能ですので、ご相談ください。
３．お支払いはどのようにすれば良いでしょうか？
先にお見積もりを作らせていただきます。
そして研修後に実際の通訳時間や交通費なども計算して正式なご請求とさせていただいています。
お支払いは日本の銀行口座もしくはアメリカの銀行口座への送金をお願いしています。
